2012注会考试《战略管理》第2章练习题及答案

第二章  战略分析——外部环境

一、单项选择题

1. 我国钢铁生产企业通过海外并购来克服铁矿石供应商的提价策略，企业采取这一措施主要是基于以下哪项经济环境因素的考虑（   ）。

A.当前经济状况 B.经济体制

C.宏观经济政策 D.其他经济条件

 

2. 一些商家借助于春节、圣诞节、情人节等节日来赚取高额利润，主要受益于下列哪一因素(   )。

A.价值观 B.消费心理 C.文化传统 D.生活方式

 

3.超市会优先将货架提供给知名品牌，使得新进入者减少了在货架上获得一席之地来摆放产品进行促销的机会，这主要是由于(      )因素造成了新进入者的进入壁垒。

A.客户忠诚度                  B.品牌知名度

C.对销售渠道的使用权          D.销售方式

 

4. 下列各项中，属于经济环境因素中宏观经济政策的是（     ）。

A.价格政策           B.分配结构

C.信贷投放           D.通货膨胀率

 

5. 随着金融危机爆发，全球经济陷入衰退，经济放缓，房地产、汽车、家电等行业受到重挫，这段分析属于宏观环境分析中的（  　）。

A.政治和法律因素      B.经济因素

C.技术因素            D.社会文化因素

 

6. 在日本，人们的寿命较长，而出生率下降，从而导致人口老龄化，对企业或企业计划提供的产品或服务类型产生显著影响，这体现了社会和文化环境因素中的（     ）。

A.人口因素          B.生活方式变化

C.社会流动性        D.文化传统

 

7. 下列各项中，不属于社会和文化环境因素的是（      ）。

A.人口因素           B.社会流动性

C.路线方针政策       D.各阶层对企业的期望

 

8. 企业员工评价战略的标准是看工资收益、福利待遇等，而消费者则主要关心产品价格、产品质量、服务态度等，这反映了社会和文化环境因素中的（      ）。

A.人口因素           B.社会流动性

C.消费心理          D.生活方式变化

 

9. 美国企业内部同事关系是一种纯粹利益竞争关系，而日本企业则注重内部关系的融洽，这体现了社会和文化环境因素中的（     ）。

A.文化传统          B.生活方式变化

C.价值观            D.消费心理

 

10. 甲公司是一家钢铁企业，在下列市场环境分析中，属于企业的技术环境的有（    　）。

A.我国企业自主创新能力提高，推动钢铁行业技术进步在钢铁生产方面也出现了许多专利，如冷轧硅钢片、彩涂板、镀锌板等

B.国际产钢大国限制钢铁出口

C.近年来国家致力于经济发展方式转变和经济结构调整，工业中有重要地位的钢铁行业得到了应有的重视

D.国家完善各项法律法规体系，保障钢铁企业在经济纠纷和国际贸易中的权益

 

11. 步车中的新宠，对生产使用汽油的小型汽车企业构成威胁。这属于波特的五力模型中的（      ）。

A.行业新进入者威胁     B.供应商议价能力高

C.替代品威胁           D.购买商议价能力高

 

12.甲公司是中国一家财务软件企业，几乎垄断了财务系统软件市场，由此可判断该企业的议价能力（　   ）。

A.高                B.低

C.不确定            D.不知道

 

13.甲培训公司是一家传统面授培训机构，在中国成立了数十家连锁机构，占有该专业培训的半壁江山。但网上远程培训的出现，使该企业经营每况愈下。网上远程培训对其的威胁来自于（　    ）。

A.供应商            B.同业竞争

C.购买商            D.替代品

 

14.某企业是生产生活用品的企业，其将购买者分为大量购买者、小量购买者和偶尔购买者，该企业进行市场细分时考虑的变量是（     ）。

A.地理细分             B.应用细分

C.生活形态细分         D.购买特征

 

15.甲公司是一家大型跨国企业，在世界范围生产和销售同一类型和质量的产品，其将产品研发部门设在美国，生产制造部门设在中国，以**限度地获取低成本竞争优势，这种国际化经营行为属于（     ）。

A.多国化战略          B.全球化战略

C.跨国化战略          D.本土化战略

 

16.企业通过将生产经营活动划分为不同的产业链模式，然后根据不同国家资源、劳动力成本差异来选择将不同的活动分布于不同的国家，这是为了（　   ）。

A.寻求资源         B.寻求市场

C.寻求效率         D.寻求战略性资产

 

17. 在国际贸易生命周期中，在生产成本低的国家，企业开始在其他国家和高收入国家的市场与高收入国家竞争出口往其他国家的业务属于（　   ）。

A.阶段1           B.阶段2

C.阶段3           D.阶段4

二、多项选择题

1. 近年来，房地产界一直处于高温状态，但是随着国家有关房地产政策的出台，在一定程度上遏制了这种高温。据调查，最近二套房、三套房的成交量同期相比有所下降，这体现的是政治法律环境对企业影响因素的（     ）。

A.不可测性          B.直接性

C.限制性            D.不可逆转性

 

2.下列各项中，属于政治和法律环境因素的有（    ）。

A.政局稳定状况      B.路线方针政策

C.人均国民收入      D.消费结构

 

3.下列各项中，反映一个国家经济发展水平的常用指标有（ ）。

A.国内生产总值       B.国民收入

C.贸易差额           D.人均国民收入

 

4.管理层必须确定企业在（     ）方面如何与竞争对手区别开来。

A.所提供的产品和服务

B.提供产品的方式和地点

C.提供服务的方式和地点

D.在形成竞争优势前希望达到的行业规模

 

5.下列关于行业生命周期成长期的描述中，正确的有（    ）。

A.利用专利或其他扩产和降低成本的方式设置进入壁垒

B.重点关注效率、成本控制和市场细分

C.竞争对手较少

D.净现金流量较小

 

6.下列各项中，行业生命周期成熟期的特征有（    ）。

A.企业规模**          B.行业进入壁垒**

C.产量稳定              D.竞争对手数量减少

 

7.判断行业所处生命周期阶段的主要指标有（　   ）。

A.市场份额              B.需求增长率

C.产品品种              D.竞争者数量

 

8.下列能够减小同业竞争者竞争强度的有（    ）。

A.行业固定成本低        B.产品的转换成本低

C.退出壁垒低            D.行业增长缓慢

 

9.能够提高供应商议价能力的有（    ）。

A.市场中没有替代品

B.供应商的产品对于客户的生产不是很重要

C.企业采购量占供应商产量的比例高

D.供应商能够直接销售产品并与企业抢占市场

 

10.对融资者的状况进行考察的因素主要包括（   ）。

A.抵押条件          B.支付记录

C.贷款条件          D.贷款额度

 

11.企业能否在劳动力市场上雇用到合适的人员主要取决于（   ）。

A.企业信誉               B.就业形势

C.专业人员的可获得性     D.企业的地理位置

 

12. 钻石模型分析中的有利因素状况包括（   ）。

A.企业员工技能较高

B.企业所在地区拥有丰富的矿产资源

C.企业的资金利用率高

D.交通便利 

三、简答题

1.简述影响供应商和购买商议价能力的因素。

2.简述行业内企业竞争程度决定因素以及这些因素分别是如何影响企业间竞争的。

参考答案及解析

一、单项选择题

1.

【答案】D

【解析】其他经济条件包括工资、供应商、竞争对手的价格变化等

2．

【答案】C

【解析】文化传统是一个国家或地区在较长的时间内形成的一种社会习惯，这些节日给某些行业带来了商机主要就是受益于文化传统因素

3.

【答案】C

【解析】销售渠道的使用权被现有的竞争对手垄断，新进入者在货架上获得一席之地来摆放产品进行促销的机会就会大大减少，形成较高的进入壁垒。

4.

【答案】A

【解析】 分配结构属于社会经济结构；通货膨胀率和信贷投放属于当前经济状况。

5.

【答案】B

【解析】本题考核经济环境分析。金融危机导致经济衰退，反映的是一国的经济状况，因而属于经济因素。

6

【答案】A

【解析】人口因素包括企业所在地居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等。在日本人口老龄化对企业或企业计划提供的产品与服务类型产生显著影响，这体现了社会和文化环境因素中的人口因素。

7

【答案】C

【解析】社会和文化环境因素有：人口因素、社会流动性和各阶层对企业的期望、消费者心理、文化传统、价值观。路线方针政策属于政治和法律环境因素

8

【答案】B

【解析】社会流动性涉及不同阶层对企业的期望，企业员工和消费者对企业的不同期望，反映了社会和文化环境因素中的社会流动性。

9

【答案】C

【解析】价值观，是指社会公众评价各种行为的观念标准，美国强调个人主义，而日本注重内部关系的融洽，体现了不同的价值观

10

【答案】A

【解析】本题考核技术环境分析。选项B属于政治和法律环境，选项C属于经济环境，选项D属于法律环境。

 

11

【答案】C

【解析】替代产品，是指可由其他产业生产的产品或提供的服务，它们具有的功能大致与现有产品或服务的功能相似，可满足消费者同样的需求。使用电能的汽车替代使用汽油的汽车，电能会是汽油在小型汽车中的替代产品

12

【答案】A

【解析】供应商所处的行业由少数几家公司主导并面向大多数客户销售，例如软件行业。因为行业中可供选择的供应商只有少数几家，购买商与供应商在价格、质量的条件上进行谈判时就没有什么选择余地

13.

【答案】D

【解析】网上远程培训的威胁属于替代品的威胁。

14.

【答案】D

【解析】客户群组的细分可以依照他们的购买量、卖场的类型和包装量来进行。把购买者分为大量购买者、小量购买者和偶尔购买者，属于按购买特征进行市场细分。

15.

【答案】B

【解析】全球化战略，是指在全世界范围生产和销售同一类型和质量的产品或服务。企业根据**限度地获取低成本竞争优势的目标来规划其全部的经营活动，它们将研究与开发、生产、营销等活动按照成本**原则分散在少数几个最有利的地点来完成，但产品和其他功能则采取标准化和统一化以节约成本。

16.

【答案】C

【解析】企业将生产经营活动划分为不同产业链模式，将不同的活动分布于不同的国家，对现有资源投资的结构进行合理化调整，因此属于寻求效率

17.

【答案】C

【解析】国际贸易生命周期的四个阶段分别为：

阶段 1：产品在高收入国家中被开发。

阶段 2：创始者的出口市场中的企业开始在本国以较低成本的劳动力和原材料生产出相同的产品。

阶段 3：在生产成本低的国家，企业开始在其他国家和高收入国家的市场与高收入国家竞争出口往其他国家的业务。

阶段 4：低成本国家与高收入国家同时竞争其高收入国家的国内业务。

 

二、多项选择题

1.

【答案】ABD

【解析】政治法律环境因素作为影响企业战略决策因素，有其自身的特点：（1）不可测性；（2）直接性；（3）不可逆转性。

2.

【答案】AB

【解析】政局稳定状况和路线方针政策属于政治和法律环境因素，而人均国民收入和消费结构属于经济环境因素

3.

【答案】ABD

【解析】反映一个国家经济发展水平的常用指标有国内生产总值、国民收入、人均国民收入、经济增长速度

4.

【答案】ABCD

【解析】管理层必须确定企业在以下方面如何与竞争对手区别开来：所提供的产品或服务、提供产品或服务方式和地点，以及以及其在形成竞争优势前希望达到的行业规模

5.

【答案】AD

【解析】行业进入成熟期，要重点关注效率、成本控制和市场细分；行业起步期，竞争对手较少。

6.

【答案】ABC

【解析】行业进入成熟期，企业规模**，行业进入壁垒**，产量稳定，竞争激烈，利润增幅较小。

7.

【答案】ABCD

【解析】判断行业所处生命周期阶段的主要指标有：市场份额、需求增长率、产品品种、竞争者数量等。

8.

【答案】AC

【解析】行业固定成本高，企业唯有寻求降低单位产品的固定成本或增加产量，结果将导致企业在价格上相互竞争，相应的如果行业固定成本低，那么竞争就会减小，所以选项A正确；如果产品缺乏差异性或具有标准化，购买商可轻易地更换供应商，产品的转换成本低，则供应商之间就会相互竞争，所以选项B不正确；如果退出壁垒高，会使得现有供应商退出某个行业的障碍增大，令同行业的竞争激化，所以退出壁垒低有助于减小同业竞争者竞争强度，故选项C正确；如果行业增长缓慢，而新进入者为了寻求发展，需要从其他竞争者那里争取市场份额，则竞争程度就会增强，所以选项D不正确。

9.

【答案】AD

【解析】许多因素会提高供应商在行业中的议价能力，从而降低公司在行业中的盈利性，这些因素包括：（1）市场中没有替代品，因而没有其他供货商；（2）该产品或服务是独一无二的，且转换成本非常高；（3）供应商所处的行业由少数几家公司主导并面向大多数客户销售，例如软件行业。因为行业中可供选择的供应商只有少数几家，购买商与供应商在价格、质量的条件上进行谈判时就没有什么选择余地；（4）供应商的产品对于客户的生产业务很重要；（5）企业的采购量占供应商产量的比例很低；（6）供应商能够直接销售产品并与企业抢占市场。

10.

【答案】ABCD

【解析】对于融资者状况的考察主要包括抵押条件、支付记录、贷款条件及贷款额度等

11.

【答案】ABC

【解析】企业能否在劳动力市场上雇用到合适的人员主要取决于三个因素：企业信誉、就业形势和专业人员的可获得性。

12.

【答案】ABCD

【解析】以上四项都是钻石模型分析中的有利因素。

 

三、简答题

1.

【答案】能够影响供应商议价能力的因素包括：

（1）市场中有无替代品，有无其他供货商；

（2）该产品或服务是否是独一无二的及转换成本高低；

（3）供应商所处行业公司数量及垄断程度；

（4）供应商的产品对于客户的生产业务重要性高低；

（5）企业的采购量占供应商产量的比例高低；

（6）供应商是否能够实现前向一体化。

能够影响购买商议价能力的因素包括：

（1）购买商从卖方购买的产品占卖方销售量的比例；

（2）购买商购买的产品对其经营的重要性；

（3）转换成本的高低；

（4）购买商购买的产品或服务占其成本比例的高低；

（5）购买商购买的产品或服务的可替代性；

（6）购买商采购人员的谈判技巧；

（7）购买商是否有能力自行建造或提供供应商的产品或服务

2.

【答案】行业内企业竞争程度主要取决于下列因素：

（1）竞争者的数量。市场中竞争者越多，当中必有一定数量企业为了占有更大的市场份额和取得更高的利润，突破本行业约定俗称的一致行动的限制，排斥其他企业的竞争行为，竞争者之间越难进行有效合作，竞争强度会越高。

（2）行业增长率。行业增长缓慢，新进入者为寻求发展，需要从其他竞争者那里争取市场份额，竞争程度会增强。产业增长速度较为缓慢甚至停滞时，现有企业间争夺既有市场份额的竞争就会变得激烈。

（3）行业固定成本。行业固定成本较高，企业唯有寻求降低单位产品的固定成本或增加产量，导致企业在价格上竞争。

（4）产品转换成本。产品缺乏差异性或具有标准化，购买商可轻易转换供应商，供应商间会竞争。

（5）不确定性。一个企业不确定同行业中另一企业会如何经营时，更可能制定更具竞争力的战略来应对不确定性。

（6）战略重要性。如果企业较重要战略目标是获得成功，则企业可能会采取具有竞争力的行为来达成目标。

（7）退出壁垒。使现有供应商难以退出某行业的障碍会令同业的竞争激烈化。

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