【表格学习法】注会《公司战略与风险管理》:评价核心竞争力
评价核心竞争力 | 评价的基础与方法 | 企业的自我评价:企业自己在内部搜集信息进行评价 | |||
行业内部比较:搜集这个行业内企业的某些数据进行企业间的比较。 | |||||
基准分析(标杆学习法):将企业的业绩与一流企业(不一定是本行业的企业)或竞争对手(国内外)进行对比。 | |||||
成本驱动力和作业成本法:使用作业成本法,找出企业的成本驱动力。 | |||||
竞争对手的信息。 | |||||
基准分析 | 即分析同行业内一流企业的产品或服务的一个连续的过程,其目的是发现竞争对手的优点和不足,取长补短,从而帮助企业得到更大的进步。 | ||||
基准对象 | 占用较多资金的活动 | ||||
能显著改善与顾客关系的活动 | |||||
能最终影响企业结果的活动 | |||||
基准类型 | 内部基准:企业内部之间互为基准进行学习与比较。 | ||||
竞争性基准:直接以竞争对手为基准进行比较我。 | |||||
过程或活动基准:以具有类似核心经营的企业为基准进行比较,但是两者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。 | |||||
一般基准:以具有相同业务功能的企业为基准进行比较。 | |||||
顾客基准:以顾客的预期为基准进行比较。 | |||||
基准分析基本步骤:选择作为基准对象的过程、责任分配、确定潜在的合作伙伴、交流、分析、实施、评价。 | |||||
市场竞争总论 | 鼓励竞争的主要因素:存在大量同质的竞争者、行业增长较慢、较高的沉没成本、缺乏产品差异化、仅靠大规模取得优势、竞争对手时常更换、较高的战略性投资、较高的退出壁垒。 |
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